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カサブランカ店
Fさん×西中憲子
看護師×フェイシャリストリーダー
アトピー肌を良くしていきたい!キッカケをくれた先輩に感謝しています!
自分で勝手に諦めず、相談して本当に良かった!
いろんな方に、キレイになるキッカケと勇気をもらい頑張れました!感謝です!
私がビューティーミュージアムに出会ったのは2年前でした。他のエステに通っていましたが、職場の先輩が紹介してくれて行ってみました。お店もキレイで、アトピー肌を良くしていきたいと思い入会しました。月に1度トリートメントに通い徐々に良くなると思っていましたが、1年経っても目に見えて変化を感じずこのコースが終わったら卒業しようかとも考えていました。ちょこちょこトラブルも出てきて、相談してみようと担当の佐伯さんに写メを送りました。すると、心配してくれて、難波学院長に直接アドバイスをもらえる時間を作ってくれました。実は、薬を使わなくていい肌にする為に、薬を抜いていましたがトラブルが出たら内緒でちょこちょこ薬をつけていました。いろんな心配ごとや不安な気持ちを聞いてもらいうまく薬と併用しながらお肌を元気にしていく方法を教えてもらい、お肌を一貫して見れるようにトリートメントに入って頂いてた西中さんが担当をしてくれることになりました。そこから、月に3回トリートメントに通い、2・3日に一回はお肌の調子などを聞いてくれて、こんなに私の為に頑張ってくれてるんだから、私ももっと頑張ろうと思い、ソニックを週に2.3回あてていきました。ビフォーアフターコンテストにも登録はしていましたが、受賞したい!というよりも、自分の肌をキレイにしたい!という思いで頑張りました。学院長にアドバイスをもらってからも、肌は出たり引いたりを繰り返してましたが、3か月ほどたった時お肌が変わっていることに気づきました。でも、私より結果が出てる人はたくさんいるから受賞は無理かな…と思っていたのですが、受賞させて頂き画面で自分のビフォーアフターの写真を見たときにこんなにもお肌が変わってたんだと改めて気づき、受賞させて頂けて嬉しかったです!しかしそれよりも、これだけお肌を変える事が出来たのは、紹介してくれた先輩やサポートしてくれた西中さん、カサブランカ店のスタッフ、難波学院長がいたからだと本当に感謝の気持ちでいっぱいになりました。これからも、よりお肌をキレイにし内面外面共に素敵な女性になれるよう頑張ります!
お客様ご本人もですが、それ以上にスタッフ自身が決意する事の大切さを学ばせて頂きました。
私がFさんと出会ったのは2年前でした。その時は、担当としてではありませんでしたが、Fさんのトリートメントに多く入らせて頂いていました。少しづつはお肌が元気になっていましたが「すごくキレイになった!」というほどの結果は出ていませんでした。ちょうどその頃、担当の佐伯マネージャーにFさんからお肌のSOSのメールが届いたんです。このままではいけない、どうしたらもっと結果を出せるんだろう…佐伯マネージャーと相談し、学院長に直接お肌を見てもらってこれからの対策を考える事にしました。そして、Fさんから「実は肌が荒れるのがどうしても気になって、薬をつけないと決めていたけど、ちょこちょこつけていました」と聞き、本心を言って頂ける会話が出来ていなかったんだとすごく反省しました。同時に学院長から、ここから集中して結果を出すために薬を併用しながらお肌を元気にしていく方法と、一貫して肌を見れるようにするために私に担当をさせて頂けるチャンスを頂きました。これをキッカケに絶対にFさんのお肌に結果を出して差し上げるんだ!と強く決意しました。そこからは、トリートメントも月に3回来て頂いたり、こまめにお肌の状況を聞きながら一緒に頑張りました!そして、Fさんは受賞よりキレイになれたらいいと言われていましたが、私はこのプリンセスパーティーで絶対受賞し、自信をつけて頂きたい!と強い想いで挑みました。Fさんの努力が結果として現れ、見事受賞させて頂いた時には、ものすごく嬉しかったです!また、Fさんが授賞式で涙されている姿を見て、本当に一緒に頑張ってきて良かった!と感動しました。お客様ご本人もですが、それ以上にスタッフ自身が決意する事の大切さを学ばせて頂きました。これからも、沢山のお客様のお肌に結果の出せるスタッフに成長していきます!
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